কুকি পলিসি

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমরিতে ডেটা জমা রাখে অথবা অদৃশ্য ইমেজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করে। একটি অনলাইন গ্যাম্বলিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এগুলো অপরিহার্য, কারণ এর মাধ্যমে আমরা আপনার লগইন সেশন সচল রাখতে পারি, আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি এবং আপনার পছন্দের গেমগুলো দ্রুত লোড করতে সাহায্য করি।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কুকি যেভাবে ব্যবহার করি

থার্ড-পার্টি কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট টুলস। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আপনি যদি থার্ড-পার্টি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তবে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের পলিসি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

আপনি যদি ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোড ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে কুকিগুলো মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies) ব্লক করলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করতে সমস্যা হবে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজে যান অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।